Términos y Condiciones de Venta y Contratación – LZ Lockers S.L.

LZ Lockers S.L.

CIF: B23951817

Domicilio social: Avda. de las Playas 7, Sótano Local 3, 35510 Tías, Las Palmas, España

Email de contacto: info@lockerslanzarote.com

1. Objeto y aceptación

El presente documento regula las condiciones de uso, venta y contratación de los servicios ofrecidos por LZ Lockers S.L. (“Lockers Lanzarote”) a través de su web www.lockerslanzarote.com o directamente mediante los terminales físicos instalados en sus locales automatizados en Lanzarote. El uso de los servicios implica la aceptación plena de estas condiciones. LZ Lockers S.L. archivará los documentos electrónicos y enviará una confirmación con el código de acceso.

2. Modalidades de reserva

El cliente puede reservar:

- A través de la web o código QR.

- Directamente en el terminal físico mediante pago con tarjeta o contactless.

En ambos casos, el cliente recibe un código único para acceder al local y abrir la taquilla.

3. Precios y pagos

Los precios incluyen IGIC y se muestran en el momento de la reserva. LZ Lockers S.L. puede actualizar precios, respetando siempre el vigente en la compra. Pagos disponibles: tarjeta, PayPal (solo online) y otros habilitados. Las transacciones usan cifrado SSL. No se almacenan datos de tarjetas.

4. Cancelaciones y desistimiento

El cliente puede cancelar o modificar su reserva hasta 24 horas antes del inicio. Las cancelaciones fuera de plazo no permiten reembolso. Las reservas realizadas físicamente pueden modificarse escribiendo a info@lockerslanzarote.com.

5. Uso correcto de los lockers

El usuario se compromete a usar únicamente la taquilla asignada. Está prohibido:

- Introducir alimentos, líquidos u objetos que generen olor.

- Guardar objetos peligrosos, ilegales o de alto valor (joyas, dinero, electrónicos, documentos).

- Permanecer en el local más tiempo del necesario.

- Comer, beber, fumar o cambiarse dentro del local.

- Hacer fotos o vídeos del interior o de los sistemas de seguridad.

El mal uso puede implicar suspensión del servicio y penalizaciones.

6. Penalizaciones y daños

- Uso de un locker distinto al asignado: 40 €

- Taquilla sobrecargada o bloqueada que requiera técnico: 60 €

- No retirar pertenencias a tiempo: 50 € + coste de día adicional

- Daños a la taquilla o sistema: hasta 1.500 €

- Objetos prohibidos: 200 € y posible comunicación a autoridades

Las penalizaciones deben abonarse por transferencia.

7. Abandono de equipajes

Si el cliente no retira sus objetos, LZ Lockers S.L. podrá acceder y almacenarlos durante 15 días (20 €/día). Pasado este plazo, se considerarán abandonados.

8. Responsabilidad y seguro

Las instalaciones cuentan con alarma y videovigilancia 24h. El usuario es responsable de sus objetos. En caso de corte eléctrico externo, se activará un sistema de respaldo. Si no se restablece el acceso, los objetos podrán enviarse al cliente bajo su coste.

9. Menores de edad

Servicio limitado a mayores de 18 años. Los menores solo podrán usarlo bajo supervisión de un adulto.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web pertenece a LZ Lockers S.L. o a terceros autorizados. Su reproducción sin permiso está prohibida.

11. Protección de datos

LZ Lockers S.L. cumple con el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018. Los usuarios pueden ejercer sus derechos escribiendo a info@lockerslanzarote.com.

12. Reclamaciones

Las reclamaciones pueden enviarse a info@lockerslanzarote.com. Se responderá en un máximo de 14 días hábiles.

13. Jurisdicción y ley aplicable

Las condiciones se rigen por la ley española y la normativa de Canarias. Las disputas se someterán a los Juzgados de Arrecife, salvo disposición contraria en normativa de consumo.